การเติบโตของตลาดอีคอมเมิร์ซและการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคในปีที่ผ่านมา ได้นำโอกาสและความท้าทายใหม่ๆ ให้กับภาคธุรกิจ เช่น ปริมาณการจัดส่งพัสดุที่พุ่งสูงขึ้น และจำนวนลูกค้าใหม่ทางออนไลน์เพิ่มขึ้น รายงานจาก Statista คาดการณ์ว่ารายได้ในตลาดอีคอมเมิร์ซของไทยจะสูงถึง 8,900 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ในปี 2564 และจะมีอัตราการเติบโตต่อปี (CAGR 2021-2025) อยู่ที่ 8.5%* ส่งผลให้เกิดความต้องการที่เพิ่มขึ้นของระบบการจัดการ การจัดเก็บที่มีประสิทธิภาพ ระบบการขนส่งที่มีมาตรฐาน ในหลายธุรกิจรวมถึงการค้นหาผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ที่น่าเชื่อถือ เพื่อรองรับแนวโน้มเติบโตของตลาดปัจจุบันและในอนาคต
